Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026

Selamat datang di SchoolGo. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Silakan baca dengan saksama.

1. Penerimaan Syarat

Layanan SaaS (Software as a Service) SchoolGo disediakan oleh PT SchoolGo Teknologi Indonesia. Dengan mendaftarkan sekolah/lembaga Anda atau menggunakan sistem kami, Anda secara otomatis menyetujui seluruh ketentuan yang tertulis di halaman ini.

2. Deskripsi Layanan

SchoolGo menyediakan platform manajemen sekolah berbasis cloud yang mencakup pembuatan website instan, Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB), manajemen data akademik, tagihan, dan fitur lain yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

3. Akun dan Keamanan

  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun lembaga Anda.
  • Anda setuju untuk segera memberitahu tim dukungan SchoolGo jika ada penggunaan tanpa izin atas akun Anda.
  • Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda sepenuhnya adalah tanggung jawab Anda sebagai pengelola/Tenant.

4. Privasi dan Perlindungan Data

Keamanan data siswa dan sekolah Anda adalah prioritas kami. Pengelolaan data pribadi yang Anda masukkan ke dalam sistem diatur sepenuhnya di dalam Kebijakan Privasi kami. Kami bertindak sebagai pemroses data, sedangkan Anda (sekolah) adalah pengontrol data.

5. Pembayaran dan Berlangganan

  • Beberapa fitur berbayar (seperti Paket Pro/Enterprise) mengharuskan Anda membayar biaya langganan bulanan atau tahunan.
  • Semua transaksi ditagih sesuai dengan invoice yang diterbitkan. Fitur yang sudah dibeli tidak dapat di-refund secara sepihak kecuali ada kegagalan layanan dari sisi SchoolGo.
  • Keterlambatan pembayaran langganan dapat menyebabkan penonaktifan sementara akses ke sistem manajemen atau website Anda.

6. Batasan Tanggung Jawab

SchoolGo terus berusaha memberikan sistem dengan uptime 99.9%. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau kehilangan data sekunder yang diakibatkan oleh force majeure, kegagalan server pihak ketiga, atau kesalahan kelalaian pengguna.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

SchoolGo berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan melalui email terdaftar atau notifikasi di Dashboard Admin.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
Email: [email protected]
WhatsApp: +62 812-3456-7890